利害關係人專區
員工
主要關切議題:
- 本公司依勞動法規規定保障員工之合法權益,並提列退休金。
- 設立職工褔利委員會,辦理各項福利事項。
- 定期召開會議,積極了解並合理滿足同仁需求。
- 對於員工的申訴設有意見箱、董事長信箱,並採保密方式處理。
溝通管道:
- 意見箱
- 定期召開勞資會議
- 董事長信箱:ubchairman@ubright.com.tw
供應商
主要關切議題:
本公司定期對供應商進行評估,共同致力於推展綠色環保以履行社會責任。
本公司訂有明確的環安衛管理原則,並要求供應商提供無有害物質保證之原物料,若有違反約定時,將依約終止。
溝通管道:
客戶
主要關切議題:
為了努力達成「顧客滿意」的目標,提供客戶安全及高品質的產品及服務,除了重視產品品質、安全性及創新研發,充分瞭解客戶的需求,同時設有專責單位立即處理客訴問題,提供客戶更滿意的產品與服務。
對於客戶意見,將進行了解,提出改善方案及持續追蹤,藉此不斷提升服務品質與競爭力,以達到客戶滿意的最終目標。
溝通管道:
- 市場調查、客戶拜訪、客戶訪談
- 客戶品質回饋
- 總經理室:陳先生ubservice@ubright.com.tw
投資人
主要關切議題:
為確保股東權益,設有發言人、代理發言人為公司與投資人之溝通橋樑,處理股東建議、疑義及糾紛事項等,使投資人了解本公司之經營成果與長期之經營方向。
本公司亦依據主管機關之規定辦理相關資訊公告申報事宜,及時提供各項可能影響投資人決策之資訊,並保持資訊揭露的完整、即時、正確與透明公開。
溝通管道:
- 股東會(每年)
- 發言人:楊先生:yyr@ubright.com.tw